La Worldcoin Foundation ha sido multada con $194 millones de pesos por el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia de Buenos Aires. La sanción también incluye una orden para que la empresa elimine las cláusulas abusivas de sus contratos.
La medida sigue a una investigación iniciada a principios de año, que reveló la inclusión de cláusulas perjudiciales en los contratos de adhesión de Worldcoin. Además, se encontraron discrepancias entre la información proporcionada por la empresa y los datos recogidos durante las inspecciones realizadas en distintas localidades de la provincia.
Worldcoin solicitaba a los consumidores proporcionar datos biométricos personales, como el escaneo del iris y el rostro, a través de un dispositivo llamado Orb, a cambio de la instalación de la aplicación World App y la recepción de criptomonedas. Las inspecciones descubrieron que la empresa no verificaba la identidad ni señalizaba claramente que el servicio estaba restringido a mayores de 18 años, lo que planteaba riesgos de escaneo de datos sensibles de menores.
El control de empresas que manejan datos biométricos es crucial, especialmente en el contexto de la creciente preocupación por la ludopatía en adolescentes debido a apuestas online. Recientemente, el gobierno provincial presentó un plan integral para abordar este problema.
Entre las cláusulas abusivas que deben ser eliminadas, se encuentran las que permiten a la empresa interrumpir el servicio sin compensación alguna y las que obligan a los usuarios a renunciar a reclamos colectivos. También se detectó que las normas aplicables para los residentes en Argentina eran leyes extranjeras (Islas Caimán) y que las disputas debían resolverse mediante arbitraje en California, Estados Unidos, lo que contraviene el Código Civil y Comercial de la Nación.
Ariel Aguilar, Subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones, destacó que una de las principales contradicciones en la respuesta de la empresa es la discrepancia entre la afirmación de que los datos biométricos se almacenan en el Orb y la información contractual que indica que se almacenan en otros países. «Aún no hemos recibido respuestas claras sobre dónde se almacenan los datos biométricos de los bonaerenses», comentó Aguilar.
Las cláusulas encontradas infringen el artículo 4° y 37 de la Ley N° 24.240, la Resolución N° 53/2003 de la ex Secretaría de la Competencia, Desregulación y Defensa del Consumidor, la Resolución N° 994/2021 de la ex SCI de la Nación y el Código Civil y Comercial de la Nación.